إطلاق خدمة للإستفسار عن خصم تأمين السيارات

مؤسسة النقد العربي السعودي هي الجهة التي تنظم عمل التأمين في المملكة
مؤسسة النقد العربي السعودي هي الجهة التي تنظم عمل التأمين في المملكة

ساما تؤمن بـ ضرورة رفع مستوى الخدمات المقدمة من شركات التامين

صرحت مؤسسة النقد العربي السعودي انها قامت بتوجيه شركات التامين بتقديم خدمة معرفة استحقاق خصم التامين على السيارات للعملاء وذلك من خلال اطلاعهم على سجلهم التاميني في حالة رغبة العمل بعمل وثيقة تامين على سيارته وقد تم إطلاق ذلك من خلال خدمة احقية على موقع شركة نجم الالكتروني. ويأتي ذلك للسير في نفس مسار تطوير قطاع التامين الذي تنتهجه ساما وحسب الدور الذي تقوم به مؤسسة النقد العربي السعودي في حماية حقوق المستفيدين وللعمل على توفير وتسهيل جميع السبل للمؤمن لهم في معرفة ما يتضمنه سجلهم التأميني من خصومات على سياراتهم من خلال سجل المطالبات في شركات التامين.

وأشار محافظ مؤسسة النقد العربي السعودي الدكتور احمد الخليفي ان هناك تعليمات وقرارات وتعاميم صدرت من المؤسسة في وقت سابق للعمل على ضرورة رفع مستوى الخدمات المقدمة لطالبي وثائق التامين والمستفيدين والمؤمن لهم من التغطية التأمينية وحماية حقوق الجميع من خلال تسعير المنتجات التأمينية المقدمة للعملاء بشكل عادل، وكانت المؤسسة وجهت شركات التامين عند تسعيرها وثائق تامين السيارات للأفراد بعمل خصومات لأصحاب السجل الخالي من الحوادث والمطالبات بنسبة خصم تصل الي 30% من قيمة التامين وكذلك 10% خصم للولاء. وأوضح الخليفي ان ما تهدف اليه المؤسسة من خلال هذه التعليمات والإجراءات هو توفير أكبر قدر من الشفافية للعملاء الذين لديهم رغبة في شراء وثائق التامين على المركبات ومعرفة نسبة الخصم المستحق لهم والتحقق من دقة المعلومات الخاصة بهم وتعديل أي معلومة غير صحيحة وتحديثها عند اللزوم، وسوف تقوم خدمة احقية بتحقيق أكبر قدر من الاستفادة لطالبي التامين من خصم عدم وجود مطالبات وكذلك لتشجيع الملتزمين من قائدي السيارات بالالتزام والاستمرار في القيادة بشكل آمن.

وتأمل مؤسسة النقد العربي السعودي من المستفيدين والمؤمن لهم معرفة حقوقهم باستخدام خدمة احقية لمعرفة الخصومات المستحقة لهم، والمبادرة في تقديم شكوى لإدارة حماية العملاء في حالة وجود ممارسات غير عادلة من شركات التامين وذلك من خلال موقعها على الانترنت www.sama.gov.sa او من خلال الاتصال على الرقم المجاني 8001256666

المصدر:

موقع مؤسسة النقد