ماهي حقوقك من شركة التأمين بعد تقديم المطالبة ؟

حسب تعليمات مؤسسة النقد العربي السعودي المنظمة لإجراء مطالبات التأمين الإلزامي (ضد الغير) بقيام شركات التأمين بتسهيل إجراءات تسوية المطالبات خلال فترة وجيزة تم إلزام الشركات بالآتي:

1 ـ يجب تسوية المطالبات التأمينية التي لا تزيد عن مبلغ 2000 ريال في مدة أقصاها خمسة أيام عمل من تاريخ استلام أوراق المطالبة كاملة.

2.إفادته بالنواقص وذلك في مدة لا تتجاوز (7) أيام من استلامها

3 ـ تلتزم الشركة عند استلام أي مطالبات بأن تعطي مقدم الطلب بما يفيد استلام المطالبة .    

4 ـ تلتزم الشركة بمعاينة السيارة خلال مدة (3) أيام من تاريخ تقديم المطالبة

5 ـ تلتزم شركة التأمين بتنفيذ قرارات تسوية المطالبة الصادرة من الإدارة العامة للمرور أو شركة نجم أو أي جهة مختصة بالنظر في المطالبة بموجب وثيقة التأمين دون أي مساومة وبكل نزاهة وشفافية وعدالة في مدة لا تتجاوز (15) يوم من تاريخ استلام المطالبة.

المصدر:

مؤسسة النقد السعودي